Asiakaskyselyn tulokset kertovat vahvasta luottamuksesta Enston osaamiseen

— Yritysuutiset
Line and Cable Accessories.jpg

Asiakkaat arvostavat erityisesti Enston teknistä osaamista, toimivia tuotteita ja asiantuntevaa tukea.

Enston kesällä 2026 toteuttaman verkonrakennustuotteiden asiakaskyselyn tulokset osoittavat, että asiakkaat arvostavat erityisesti yrityksen teknistä osaamista, tuotteiden käytännön soveltuvuutta sekä asiantuntevaa tukea. Tulokset vahvistavat Enston asemaa luotettavana kumppanina sähköverkkoratkaisujen kehittäjänä.  
 
Kyselyn perusteella asiakkaat kokevat Enston vahvuuksiksi ennen kaikkea vahvan asiantuntemuksen, tuotteiden soveltuvuuden erilaisiin käyttökohteisiin sekä sujuvan yhteistyön. Myös tuotteiden hyväksynnät ja tekninen tuki saivat asiakkailta positiivista palautetta. 
 
"On hienoa nähdä, että asiakkaamme tunnistavat ne asiat, joiden eteen teemme työtä joka päivä: korkealaatuiset ratkaisut, teknisen osaamisen sekä halun auttaa asiakkaita löytämään parhaat ratkaisut heidän tarpeisiinsa. Asiakaspalaute on meille tärkeä työkalu jatkuvassa kehittämisessä", sanoo Jouni Siniranta, Ensto Finlandin myyntijohtaja. 
 
Asiakaskyselyssä nousi esiin myös kehityskohteita, joiden parissa Enstolla tehdään jo aktiivisesti työtä. "Arvostamme asiakkailtamme saamaamme avointa palautetta. Se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja tuotteitamme entistä paremmin asiakkaiden tarpeita vastaaviksi. Haluamme olla kumppani, joka tuottaa pitkäjänteisesti arvoa asiakkailleen", Siniranta jatkaa. 
 
Asiakasymmärryksen jatkuva kehittäminen on tärkeä osa Enston toimintaa. Säännöllisesti toteutettavat asiakaskyselyt tarjoavat arvokasta tietoa asiakkaiden odotuksista sekä auttavat tunnistamaan uusia mahdollisuuksia kehittää tuotteita, palveluita ja asiakaskokemusta.