EBS – 7 tuotealuetta

Uuden yritysstrategiansa mukaisesti Ensto on jakautunut kahteen liiketoimintaan. Ensto Building Systems menee vieläkin pidemmälle jakautumalla seitsemään tuotealueeseen.  

Seitsemän on merkityksellinen luku. Kristinuskossa seitsemän symboloi täydellisyyttä, sävelasteikossa on seitsemän nuottia, kuun vaiheet kestävät seitsemän päivää, ja Osiris johdatti isänsä seitsemän salin poikki. Seitsemän on myös alkuluku. Sen uskotaan tuovan onnea, ja se on kaikkialla maailmassa ihmisten yleisin lempinumero.  

Ensto Building Systemsillä (EBS) onkin siis onni puolellaan, sillä se on jakautunut seitsemään tuotealueeseen: valaistus, kiinteistön sähköistys, teollisuuden sähköistys, johtotiejärjestelmät, sähköistysjärjestelmät, sähköauton lataus ja Marine. Jakautumisen syynä on se, että erikoistuminen kannattaa. 

Erikoistuminen kannattaa 

Jackie Joyner-Kersee on kiistatta loistava urheilija ja kaikkien aikojen parhaimpia seitsenottelijoita. Hän on voittanut kuusi olympiamitalia, ja Sports Illustrated for Women -lehti äänesti hänet kaikkien aikojen parhaaksi naisurheilijaksi. Mutta hänellä ei ole yhtään maailmanennätystä yhdessäkään seitsenottelun seitsemässä lajissa. Onkin itse asiassa niin, että urheilija, jolla on hallussaan yksittäisen urheilulajin ennätys, on lajissa aina parempi kuin maailman paras seitsenottelija. 

Jotkut urheilijat voivat tietysti olla hyviä sekä yksittäisissä lajeissa että seitsenottelussa, mutta heidänkin voi olla vaikea keskittyä moneen eri asiaan. Barbora Špotákoválla, maailman parhaalla keihäänheittäjällä, on hallussaan myös seitsenottelun keihäänheiton ennätys. Hän kuitenkin heitti yli kymmenen metriä pidemmälle, kun hänen ei tarvinnut tehdä kuutta muuta asiaa. (Špotákován keihäänheiton maailmanennätys on 72,28 metriä, mutta hänen paras seitsenottelutuloksensa – myös ennätys – on 60,90 metriä.) 

EBS tietää, että jos yrittää olla hyvä kaikessa, ei ole mestari missään, joten se antaa asiantuntijoilleen mahdollisuuden erikoistua. Jokaisella tuotealueella on oma liiketoiminnan omistaja, joka päättää, mitä myydään ja minne. Myös EBS:n myyntihenkilöstö jaetaan seitsemälle alueelle. Koko henkilökunnalla on selkeä suunta ja tavoite: kristallinkirkas käsitys siitä, kenelle he työskentelevät ja mitä heidän pitää tehdä. 

Asiakkaan etu 

”Kaikilla seitsemällä tuotealueellamme on alan parhaat asiantuntijat, joihin asiakas voi olla yhteydessä”, sanoo EBS:n toimitusjohtaja Jukka Tiitu. ”Esimerkiksi valaistusasiakas saa yhteyden valaistusasiantuntijaan, joka on erikoistunut joko myyntiin, tuotehallintaan tai tekniseen tukeen.” 

Paikallisessa markkinassa asiakas voi luottaa siihen, että hän saa asiantuntemusta ja tukea tuotteen tai ratkaisun koko elinkaaren ajan. ”Sähköautojen lataus on hyvä esimerkki”, Tiitu sanoo. ”Työmme ei ole tehty, kun asiakas on hankkinut laitteen. Emme ota asiakkaan rahoja ja sano: ’Kiitos vaan ja lykkyä tykö.’ Haluamme olla täysin varmoja, että jos rakennamme infrastruktuurin asiakkaan kanssa, voimme olla hänen tukenaan tuotteen koko elinkaaren ajan.” 

Taianomainen luku seitsemän 

Urheilijat tarvitsevat hyvän huolto- ja tukitiimin voidakseen saavuttaa täyden potentiaalinsa. Vastaavanlaista tukea tarjotaan seitsemälle EBS:ään kuuluvalle tuotealueelle.  

”Kokonaisuuden kannalta tarkasteltuna nämä seitsemän tuotealuetta tekevät EBS:stä suuremman kuin osiensa summan”, Tiitu sanoo. ”Valaistus on tärkeää. Sähköautojen lataus on tärkeää. Kaikki seitsemän tuotealuetta ovat tärkeitä, ja nämä tuotealueet muuttavat liiketoimintaa.”